自動車ディーラーのご利用例
自動車ディーラーでのキッズコーナー設置率は、100％に近いと言われるほど、どのショールームにもキッズコーナーがあります。スペースの関係で広いキッズコーナーが確保できなくてもキッズコーナーDVDを導入することにより、十分に楽しめるようになります。
導入店舗のスタッフから商談がスムーズになったという声をたくさん頂いています。
自動車ディーラーの状況
数年前から自動車ディーラーが店内の「キッズコーナー」を充実させています。
人口の減少や、若者の車離れなど自動車の販売台数が減少傾向にある中、車を移動手段として必要とするファミリー層、子育て世代に来店してもらうためには、キッズコーナーの充実が大きなポイントとなっていると言います。
また、新車購入だけではなく点検で来店されるお客様もお子様連れでいらっしゃることが多いため、充実したキッズコーナーがあると子どもが店舗へ行くことを楽しみにします。
家族で店舗を身近に感じられるようになれば、買い替え時の乗り換えを防いだり、さらには子どもに自動車を好きになってもらうきっかけにもなります。
→というような背景から、自動車ディーラーにはキッズコーナーが必ずと言って良いほどあります。
「あるのが当たり前」というスペースになりました。
その内容は「とりあえずマットを敷いてキッズコーナーを作った」というようなところから、大きくスペースを確保し、大型遊具など体を使って遊べるようなところまで、キッズコーナーの在り方は店舗によって様々です。
大型店舗でしたらスペースを大きく確保することもできますが、コンパクトな規模の店舗ではそこまでのスペースは確保できません。
そこで注目されてきたのが、キッズコーナーDVDです。
キッズコーナーを大幅にリニューアルするとなると、店舗のレイアウトを変える必要があったりととても大がかりになったりコストも掛かりますが、DVDならDVD再生のためのテレビを置くだけですので、省スペースでも問題なく、さらに玩具等を置かなくても十分に長時間楽しめます。
実際に利用している店舗さんからはとても好評で、キッズコーナーが有効活用されるようになり、商談に役立っているという声を多く頂いています。
店長の判断で導入していた店舗が、とても良い傾向がみられるということで、本社主導で他店舗への導入を決めたり、店長の異動の際に次の店舗でも新たに導入する、という広がりもとても多いのが特徴です。
新型コロナウイルス感染拡大防止策
新型コロナウイルスの感染拡大防止策として、「キッズコーナー」の運営は店舗それぞれとなっています。
定期的な除菌をする必要があるため、それがスタッフの負担にもなることから、キッズコーナーを「閉鎖」している店舗もあるようです。
とはいえ、お子さま連れのお客様の来店も一定数はあるため、完全に閉鎖してしまうと「お子様が飽きてしまう」ことにより、商談がスムーズにいかないというお悩みも・・・・。
ご提案しているのは、キッズコーナーの玩具や遊具はこの時期のみ片付けておき、「除菌しやすいスペース」にします。
そしてテレビ（DVD)のみ稼働させておく、という方法です。
DVDの視聴であれば、お子さんは騒がず静かに観ていられますし、玩具と違って接触がないため、衛生管理もしやすくなります。
最近は、小児科の待合室でも「玩具＆絵本」を撤去し、DVDのみにしている施設も増えています。
店舗によっては、マットも片付けて、小さな子ども用チェアを並べて、「キッズシアター」にして運用しているところもあります。
静かに観ていてくれますので、安心して保護者様とお話できますね。
キッズコーナーDVDで解決！お客様の声
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自動車ディーラー A様 商談に集中しやすくなった！
DVDを使用するようになってから、子どもが大人しくなったので商談に集中しやすくなったと感じます。短い時間でたくさん内容が入っているので子どもも飽きずに楽しんでいるようです。助かっています。ありがとうございます。
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自動車ディーラー B様 ご両親の方にも驚かれ大変好評
御社のDVDを視聴させて頂き、子ども達が真剣に観ている姿を見て、私たち営業も落ち着いて商談をさせて頂いております。ご両親の方にも驚かれ大変好評です。本当にありがとうございます。
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自動車ディーラー C様 クオリティーも高く、管理の手間も少ない
こちらは返送するだけで手間にならないので助かりますし、何よりキャラクターアニメが充実していて、クオリティの高さに脱帽です。
これからも末永くよろしくお願いします。
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自動車ディーラー D様 DVDコーナー目当てのお子様連れも
DVDコーナーが楽しみで来店しました、というお子様も複数いらっしゃるので、こちらも大変嬉しく思っています。
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自動車ディーラー E様 商談、点検などの長時間の待ち時間に最適！
商談、点検などの長時間の待ち時間があるとき、DVDを上映することでお子様がぐずられることがなくなり、スムーズにお話ができるようになりました。大変重宝しています。ありがとうございます。
キッズコーナーDVDとは？
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著作権クリア！
業務利用OK！業務用ＤＶＤですので、安心して店舗で上映できます。
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子供が飽きない
番組構成！楽しいアニメをたくさん収録。いつでも子どもが楽しめます！
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店舗の
効率運営！オートリピート再生のため、最後まで見終わると自動的に最初に戻ります。スタッフの手間を取らせません。
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顧客満足度
アップ！1か月3,500円という低価格で待ち時間対策ができます！
ご利用の流れ
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STEP1お申し込み
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STEP2DVD到着
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STEP3DVD上映
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STEP4新しいDVD到着
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STEP5古いDVD返却
お申し込み方法
FAX・メールでのお申し込み
①申請書(Excelデータ)をダウンロードしてください。
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ダウンロードいただけます。 -
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